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Article N°19573
NSIA Assurances Dynamise le Marché de l’Assurance Automobile en Côte d’Ivoire avec de Nouvelles Offres
Le marché de l’assurance automobile en Côte d’Ivoire connaît une dynamique positive grâce aux nouvelles initiatives de NSIA Assurances. Le mercredi 8 mai 2024, lors d'une cérémonie de présentation à Abidjan, la société a dévoilé sa nouvelle offre automobile, baptisée « Auto cash ».
Un Marché en Croissance, mais une Pénétration Limitée
Mel Bédjé, directeur des prestations chez NSIA Assurances, a souligné que le marché de l’assurance automobile se porte bien, notamment avec l’accroissement constant du parc automobile. Cependant, il a relevé une pénétration relativement faible due à une méconnaissance des produits d’assurance par les automobilistes. « Aujourd’hui, avec l’accroissement du parc auto, l’assurance automobile se porte très bien, mais en termes de pénétration, il n’y a pas beaucoup d’assurés », a-t-il précisé.
Diversification des Offres pour Répondre aux Besoins des Assurés
L’assurance automobile en Côte d’Ivoire est souvent limitée à la responsabilité civile (RC), qui couvre les dommages causés aux tiers. Cependant, NSIA Assurances propose désormais une gamme plus large de garanties facultatives, incluant la garantie tout risque pour les nouveaux véhicules, la garantie dommage, la garantie bris de glace, la garantie vol, la garantie incendie, le vol d’accessoires et le vol du véhicule. « Certains assurés se limitent à la RC obligatoire, mais il existe plusieurs autres garanties facultatives qui peuvent offrir une protection plus complète », a expliqué M. Bédjé.
Innovation et Rapidité dans le Règlement des Sinistres
L’une des principales innovations de NSIA Assurances est la rapidité du règlement des sinistres, qui peut désormais être effectué en 90 minutes. Ce délai record est conçu pour améliorer la satisfaction des clients et leur offrir une tranquillité d’esprit en cas de sinistre. « L’avantage chez nous, c’est le règlement qui est rapide, notamment en 90 minutes, et la qualité des prestations », a ajouté le directeur des prestations.
Renforcement du Partenariat avec les Courtiers
NSIA Assurances cherche également à renforcer ses partenariats avec les courtiers pour améliorer la qualité des services offerts aux assurés. Le directeur général de NSIA Assurances, Magloire Dochamou, a souligné l'importance de ces collaborations dans la stratégie de l’entreprise pour regagner la confiance des clients et réinvestir le marché des assurances avec des produits innovants et adaptés.
Engagement pour la Satisfaction des Clients
Magloire Dochamou a affirmé l’engagement de son équipe à offrir des produits répondant aux besoins réels des populations. « Nous sommes en train de faire un come-back pour dire que nous réinvestissons le marché des assurances en proposant aux populations des produits qui répondent à leurs besoins », a-t-il déclaré.
Avec ces nouvelles offres et une approche centrée sur le client, NSIA Assurances est bien positionnée pour dynamiser le marché de l’assurance automobile en Côte d’Ivoire. L'accent mis sur l'innovation, la rapidité des services et le renforcement des partenariats promet de transformer l'expérience des assurés et de contribuer à une pénétration plus profonde du marché des assurances automobiles.
Pour plus d'informations sur les nouvelles offres de NSIA Assurances et pour suivre l'actualité des événements professionnels en Côte d'Ivoire et en Afrique subsaharienne, restez connecté à Great Event TV.
Mel Bédjé, directeur des prestations chez NSIA Assurances, a souligné que le marché de l’assurance automobile se porte bien, notamment avec l’accroissement constant du parc automobile. Cependant, il a relevé une pénétration relativement faible due à une méconnaissance des produits d’assurance par les automobilistes. « Aujourd’hui, avec l’accroissement du parc auto, l’assurance automobile se porte très bien, mais en termes de pénétration, il n’y a pas beaucoup d’assurés », a-t-il précisé.
Diversification des Offres pour Répondre aux Besoins des Assurés
L’assurance automobile en Côte d’Ivoire est souvent limitée à la responsabilité civile (RC), qui couvre les dommages causés aux tiers. Cependant, NSIA Assurances propose désormais une gamme plus large de garanties facultatives, incluant la garantie tout risque pour les nouveaux véhicules, la garantie dommage, la garantie bris de glace, la garantie vol, la garantie incendie, le vol d’accessoires et le vol du véhicule. « Certains assurés se limitent à la RC obligatoire, mais il existe plusieurs autres garanties facultatives qui peuvent offrir une protection plus complète », a expliqué M. Bédjé.
Innovation et Rapidité dans le Règlement des Sinistres
L’une des principales innovations de NSIA Assurances est la rapidité du règlement des sinistres, qui peut désormais être effectué en 90 minutes. Ce délai record est conçu pour améliorer la satisfaction des clients et leur offrir une tranquillité d’esprit en cas de sinistre. « L’avantage chez nous, c’est le règlement qui est rapide, notamment en 90 minutes, et la qualité des prestations », a ajouté le directeur des prestations.
Renforcement du Partenariat avec les Courtiers
NSIA Assurances cherche également à renforcer ses partenariats avec les courtiers pour améliorer la qualité des services offerts aux assurés. Le directeur général de NSIA Assurances, Magloire Dochamou, a souligné l'importance de ces collaborations dans la stratégie de l’entreprise pour regagner la confiance des clients et réinvestir le marché des assurances avec des produits innovants et adaptés.
Engagement pour la Satisfaction des Clients
Magloire Dochamou a affirmé l’engagement de son équipe à offrir des produits répondant aux besoins réels des populations. « Nous sommes en train de faire un come-back pour dire que nous réinvestissons le marché des assurances en proposant aux populations des produits qui répondent à leurs besoins », a-t-il déclaré.
Avec ces nouvelles offres et une approche centrée sur le client, NSIA Assurances est bien positionnée pour dynamiser le marché de l’assurance automobile en Côte d’Ivoire. L'accent mis sur l'innovation, la rapidité des services et le renforcement des partenariats promet de transformer l'expérience des assurés et de contribuer à une pénétration plus profonde du marché des assurances automobiles.
Pour plus d'informations sur les nouvelles offres de NSIA Assurances et pour suivre l'actualité des événements professionnels en Côte d'Ivoire et en Afrique subsaharienne, restez connecté à Great Event TV.
La Rédaction
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